Rozwiązania AI dla sklepów internetowych

Tak sprzedają najwięksi. Teraz Twój sklep też tak może!

Allegro, InPost i Amazon już wykorzystują AI, by pomagać klientom znaleźć, porównać i wybrać produkty. ZasuwAI daje podobne możliwości Twojemu sklepowi internetowemu, bez kosztów budowania własnego systemu AI.

Inteligentne wyszukiwanie, rekomendacje, doradztwo na czacie i obsługa głosowa. Jeden spójny system, który pomaga klientom kupować.

Przedstawione dane pochodzą z zewnętrznych badań i wdrożeń. Nie są wynikami ZasuwAI. Zobacz źródła i zastrzeżenia.

Ekspres do kawy na kuchennym blacie w ciepłym świetle poranka
Klient pisze w Twoim sklepieSzukam ekspresu do domu. Pijemy głównie cappuccino, ma być łatwy w czyszczeniu, do 2500 zł.
Sprzedawca AI odpowiada

Mam trzy ekspresy w tym budżecie. Do cappuccino i łatwego czyszczenia najlepiej pasuje automatyczny z systemem mlecznym.

Polecany
Ekspres automatyczny
system mleczny
2 399 zł
Kolbowy z młynkiem
ręczne spienianie
1 899 zł
Ekspres kolbowy
kawa mielona
1 099 zł

Wizualizacja poglądowa. Przykładowe produkty i ceny.

Rynek i badania

Najwięksi już to robią. Zobacz, co pokazują wyniki.

Twoi klienci już teraz kupują z pomocą asystentów AI największych sklepów i przyzwyczajają się do takiego sposobu wybierania produktów. Nie zostań w tyle.

600 tys.+

Polski rynek • Asystent zakupowy AI

Ponad 600 tysięcy osób korzystało z asystenta zakupowego Allegro podczas testów. W maju 2026 rozwiązanie zostało udostępnione wszystkim użytkownikom aplikacji mobilnej.

Allegro, komunikat prasowy · 7.05.2026Zobacz źródło (Allegro, otwiera się w nowej karcie)

+60%

Zachowanie klientów • Dane obserwacyjne

Klienci korzystający z asystenta Rufus byli o 60% bardziej skłonni do dokonania zakupu niż klienci, którzy z niego nie korzystali, według danych Amazon.

Co oznacza ten wynik? Są to dane obserwacyjne opublikowane przez Amazon. Wskazują na zależność, ale nie dowodzą, że korzystanie z asystenta bezpośrednio zwiększyło sprzedaż.

Amazon, AWS Machine Learning Blog · 20.11.2025Zobacz źródło (Amazon, otwiera się w nowej karcie)

+16,3%

Niezależne badanie • Eksperyment kontrolowany

Taki wzrost sprzedaży odnotowano w randomizowanym eksperymencie z pomocą AI przed zakupem na dużej platformie e-commerce. W tym samym eksperymencie konwersja wzrosła o 21,7%.

Co oznacza ten wynik? To wynik jednego eksperymentu: asystent AI przed zakupem w porównaniu z grupą, która takiej pomocy nie miała. Inne zastosowania AI w tym badaniu dały mniejsze efekty (wyszukiwanie blisko 3%, opisy produktów około 2%), a jedno nie przyniosło wzrostu.

Columbia Business School, badanie D. Donatiego i współautorów · eksperymenty 2023–2024Zobacz źródło (Columbia Business School, otwiera się w nowej karcie)

Przykłady niezależnych wdrożeń rynkowych i badań. Przedstawione wyniki nie są rezultatami ani gwarancją skuteczności ZasuwAI.

Gdzie klienci napotykają trudności?

Klient chce kupić, ale nie zawsze wie, który produkt wybrać.

W tradycyjnym sklepie internetowym kupujący sam przeszukuje katalog, ustawia filtry i porównuje parametry. Gdy nie wie, jakiego produktu potrzebuje, łatwo utknąć na etapie wyboru.

Zakupy bez sprzedawcy AI

Klient samodzielnie szuka produktu

  1. 1Próbuje znaleźć produkt, wpisując jego nazwę lub odpowiednie słowa kluczowe.
  2. 2Samodzielnie dobiera filtry wyszukiwania.
  3. 3Przechodzi między kartami produktów, aby porównać ich parametry.
  4. 4W razie wątpliwości szuka informacji gdzie indziej: odchodzi na porównywarkę cen albo sprawdza konkurencję.

Sklep z ZasuwAI

Klient opisuje swoje potrzeby, a AI pomaga mu wybrać.

  1. 1Klient opisuje potrzebę własnymi słowami.
  2. 2AI wyszukuje produkty odpowiadające potrzebom klienta.
  3. 3Przedstawia najważniejsze różnice między produktami.
  4. 4Odpowiada na pytania, prowadzi klienta do końca zakupu i domyka sprzedaż, zanim ten zacznie szukać u konkurencji.

ZasuwAI pomaga zamienić opis potrzeby w rekomendację konkretnego produktu.

Jeden system, wiele sposobów kontaktu z klientem

Jeden sprzedawca AI. Wiele kanałów komunikacji.

Wyszukiwarka, sprzedawca na czacie i telefon korzystają z tej samej wiedzy o Twoim katalogu, dlatego klient dostaje spójną odpowiedź niezależnie od tego, jak zaczyna.

01

Inteligentna wyszukiwarka produktów

Klient wpisuje pełne zdanie lub opisuje problem. System wyszukuje produkty na podstawie znaczenia zapytania, a nie wyłącznie dokładnych słów.

Wyszukiwarka AI dostępna w każdym pakiecieZobacz Wyszukiwarkę AI
02

Rekomendacje i porównywanie produktów

System pomaga wybrać produkt na podstawie potrzeb, parametrów i dostępnych danych katalogowych. Wyjaśnia różnice między modelami.

Funkcja korzysta z integracji ze sklepem, która jest w cenie każdego pakietu.
03

Doradztwo na czacie i rozmowy głosowe

Klient może zadawać dodatkowe pytania, prosić o wyjaśnienie parametrów i otrzymywać pomoc w wyborze.

Czat na stronie dostępny w każdym pakiecie
04

Telefoniczny sprzedawca AI

Może odbierać połączenia, odpowiadać na pytania o produkty i obsługiwać skonfigurowane scenariusze, również poza godzinami pracy sklepu.

Obsługa telefoniczna: 200, 500 lub 1 500 minut miesięcznie, w zależności od pakietu
Te elementy tworzą jedno rozwiązanie, ale zakres konkretnego wdrożenia zależy od wybranego pakietu i możliwości integracji z Twoim sklepem. Sprawdź, co jest w którym pakiecie.

Dla małych i średnich sklepów

Nie potrzebujesz budżetu giganta, żeby korzystać z nowoczesnego AI.

Największe platformy inwestują ogromne środki w doświadczenie zakupowe oparte na sztucznej inteligencji. Ty nie musisz budować takiego systemu od podstaw. ZasuwAI może wdrożyć inteligentnego sprzedawcę w Twoim istniejącym sklepie.

Bez wymiany sklepu

Rozwiązanie uzupełnia istniejącą platformę, zgodnie z możliwościami integracji. Pracujemy z Shopify, WooCommerce, BaseLinkerem i innymi platformami.

Bez własnego zespołu AI

Konfiguracja, integracje i utrzymanie są po stronie ZasuwAI, w zakresie współpracy. Po Twojej stronie zostaje rozmowa o ofercie i akceptacja.

Bez wielu oddzielnych narzędzi

Wyszukiwanie, doradztwo na czacie i telefon mogą współpracować w ramach jednego systemu i jednego abonamentu.

Demonstracja

Zobacz, jak AI pomaga klientowi wybrać produkt.

Jedno pytanie klienta, pięć kroków do właściwej karty produktu.

Wejdź do sklepu demo i porozmawiaj ze sprzedawcą AI

twojsklep.pl · sprzedawca AI
Szukam ekspresu do domu. Pijemy głównie cappuccino, ma być łatwy w czyszczeniu, do 2500 zł.
ekspres do domucappuccinołatwe czyszczeniedo 2 500 zł
W katalogu są trzy ekspresy w cenie do 2 500 zł, które przygotują cappuccino. Różnią się tym, ile trzeba zrobić samodzielnie.
Polecany
Ekspres automatyczny
system mleczny
2 399 zł
Kolbowy z młynkiem
ręczne spienianie
1 899 zł
Ekspres kolbowy
kawa mielona
1 099 zł
PorównanieAutomatycznyKolbowy z młynkiemKolbowy
Cappuccinojednym przyciskiemręczne spienianieręczne spienianie
Młynekwbudowanywbudowanybrak
Czyszczeniesamo płukanieręczneręczne
Cena2 399 zł1 899 zł1 099 zł
Który jest najłatwiejszy w czyszczeniu?
Automatyczny z systemem mlecznym. Po każdej kawie sam płucze obieg mleka, a zaparzacz wyjmuje się i opłukuje pod kranem. W obu ekspresach kolbowych dyszę do mleka trzeba czyścić ręcznie po każdym spienianiu.
Ekspres automatyczny z systemem mlecznym

2 399 zł · cappuccino jednym przyciskiem · dostępny

Demonstracja poglądowa. Przykładowe produkty i ceny, bez połączenia z prawdziwym sklepem.

Bez zobowiązań

Przetestuj, jak działa ZasuwAI!

Porozmawiaj z cyfrowym pracownikiem na przykładowych firmach, tekstem albo głosem. Wystarczy e-mail.

Sprzedawca budowany na zamówienie

AI w Twoim sklepie może zarabiać. Albo zrobić Ci krzywdę.

Twój biznes zasługuje na coś więcej niż tani bot zrobiony w pięć minut. Nie robimy zabawek, które zniechęcają klientów. Każdego sprzedawcę AI budujemy na zamówienie, specjalnie dla Twojego sklepu.

  1. 01Ma doskonale znać Twój sklep.
  2. 02Ma doskonale sprzedawać.
  3. 03Ma dobrze rozmawiać z Twoimi klientami.
  4. 04Nie może przynosić Ci wstydu.
Tani bot z kreatora
Sprzedawca AI od ZasuwAI
Jak powstaje
Konfigurujesz go samodzielnie w kilka minut, na gotowym szablonie.
Budujemy go na zamówienie, po rozmowie o Twojej ofercie i klientach.
Co wie o sklepie
Tyle, ile zdążysz mu wpisać w formularzu.
Zna Twój katalog, ceny, dostępność oraz zasady dostawy i zwrotów.
Gdy nie zna odpowiedzi
Odpowiada ogólnikiem albo podaje błędną informację.
Przekazuje sprawę człowiekowi, zamiast zgadywać.
Kontrola jakości
Nikt nie sprawdza rozmów przed uruchomieniem.
Testujemy rozmowy przed uruchomieniem i poprawiamy je na bieżąco.
Efekt dla klienta
Po jednej złej odpowiedzi klient przestaje ufać sklepowi.
Klient dostaje konkretną pomoc w wyborze produktu.

Konwersja i mierzalność

Nie kolejny gadżet. Narzędzie, którego wpływ na sprzedaż można mierzyć.

Istotą rozwiązania jest usprawnienie procesu zakupowego: klient szybciej trafia na właściwy produkt. To, czy tak się dzieje w Twoim sklepie, widać we wskaźnikach, a nie w deklaracjach.

Liczba interakcji ze sprzedawcą

Ile wyszukiwań klienci wykonali w sklepie i jak wykorzystują limit wiadomości sprzedawcy.

W panelu klienta

Produkty znalezione i rekomendowane przez AI

Najczęstsze zapytania, klikane produkty oraz zapytania, które kończą się brakiem wyników.

W panelu klienta

Przejścia do produktów

Odsetek wyszukiwań zakończonych wejściem na kartę produktu.

W panelu klienta

Dodania do koszyka

Dodania do koszyka po wyszukiwaniu, widoczne w statystykach Wyszukiwarki AI.

W panelu klienta

Zamówienia powiązane z interakcją

Połączenie rozmów z zamówieniami wymaga spięcia z analityką i danymi sprzedażowymi Twojego sklepu.

Indywidualne wdrożenie

Wyniki testów A/B

Możliwe, jeżeli sklep posiada odpowiednią analitykę i wystarczający ruch, aby porównanie było wiarygodne.

Indywidualne wdrożenie

W panelu klienta oznacza dane dostępne po zalogowaniu; statystyki wyszukiwania są częścią Wyszukiwarki AI dostępnej w każdym pakiecie. Indywidualne wdrożenie to pomiar, który ustalamy osobno, ponieważ zależy od analityki i danych Twojego sklepu. Nie obiecujemy z góry żadnego poziomu wzrostu sprzedaży.

Cennik

Abonament zamiast budżetu na własny system AI.

Już pakiet Start ma sprzedawcę AI na czacie i przy telefonie, Wyszukiwarkę AI, rekomendacje i integrację ze sklepem. Wyższe pakiety dają więcej kanałów, minut i wiadomości, a wdrożenie prowadzimy po naszej stronie.

 

Start

Sprzedawca AI na czacie i przy telefonie, Wyszukiwarka AI i rekomendacje, które całą dobę wspierają sprzedaż.

491,67 złnetto / mies.

Płatność roczna: 5 900 zł netto za 12 miesięcy

+ wdrożenie 1 490 zł netto

Zamów pakiet Start
  • Obsługa klientów 24/7 na Twojej stronie
  • Odpowiedzi na pytania o ofertę, produkty, zamówienia lub wizyty
  • 2 kanały tekstowe do wyboru: czat, Instagram, Messenger, WhatsApp lub Allegro
  • Głos w cenie: pracownik odbiera telefon, 200 minut miesięcznie
  • 4 głosy do wyboru
  • Obsługa e-maila w cenie
  • 2 języki do wyboru
  • Limit 4 000 wiadomości miesięcznie
  • Integracja ze sklepem w cenie
  • Wyszukiwarka AI w sklepie: wyniki przy pisaniu, literówki, filtry, rekomendacje i statystyki
  • Dosprzedaż i rekomendacje w rozmowie

Najczęściej wybierany

Pro

Pełny pakiet AI dla Twojego sklepu: wszystkie kanały, więcej minut i wiadomości oraz priorytetowe wsparcie.

825 złnetto / mies.

Płatność roczna: 9 900 zł netto za 12 miesięcy

+ wdrożenie 1 999 zł netto

Zamów pakiet Pro
  • Wszystko z pakietu Start
  • Wszystkie pięć kanałów tekstowych: czat, Instagram, Messenger, WhatsApp i Allegro
  • Głos: 500 minut rozmów miesięcznie
  • Ponad 30 głosów do wyboru
  • Wszystkie języki w cenie
  • Przypomnienia o wizytach
  • Limit 15 000 wiadomości miesięcznie
  • Priorytetowe wsparcie

 

Max

Dla dużych sklepów: najwyższe limity, wszystkie funkcje, pierwszeństwo w dostępie do nowości i dedykowany opiekun.

1 658,33 złnetto / mies.

Płatność roczna: 19 900 zł netto za 12 miesięcy

+ wdrożenie 2 499 zł netto

Zamów pakiet Max
  • Wszystko z pakietu Pro
  • Dedykowany opiekun
  • Głos: 1 500 minut rozmów miesięcznie
  • Ponad 50 głosów do wyboru i możliwość dodania własnego głosu
  • Limit 30 000 wiadomości miesięcznie

Premium

Dodatkowe integracje i automatyzacje pod Twój sklep.

  • Wszystko z pakietu Max
  • Dodatkowe integracje pod Twoją firmę
  • Kontakt z klientem po zakupie lub wizycie
  • Indywidualne limity i opieka wdrożeniowa

Wycenaindywidualna

Porozmawiaj z Zuzą
Co jest w którym pakiecie
Element systemuStartProMax
Doradztwo na czacieW cenie, 2 kanały tekstowe do wyboruW cenie, wszystkie 5 kanałówW cenie, wszystkie 5 kanałów
Integracja ze sklepem: produkty, dostępność, statusy zamówieńW cenieW cenieW cenie
Wyszukiwarka AI w sklepieW cenieW cenieW cenie
Telefoniczny sprzedawca AI (Głos)200 minut miesięcznie500 minut miesięcznie1 500 minut miesięcznie

Głos w cenie pakietu

Ten sam sprzedawca odbiera także telefon. Każda minuta ponad limit pakietu kosztuje 0,49 zł netto, bez dodatkowej opłaty za wdrożenie Głosu.

Obsługa e-maila i języki

Sprzedawca odpowiada również na wiadomości e-mail od klientów, w cenie każdego pakietu. W pakiecie Start rozmawia w 2 wybranych językach, w Pro i Max we wszystkich.

Wszystkie ceny są cenami netto. Przy płatności rocznej płacisz za 10 miesięcy, a korzystasz przez 12. Pakiety Start, Pro i Max zamówisz w całości online, wdrożenie rozpoczynamy po złożeniu zamówienia.

Poza sklepem internetowym

ZasuwAI pracuje też w innych firmach

Ten sam zespół i ta sama technologia obsługują firmy usługowe oraz wdrożenia szyte na miarę.

Firmy usługowe i gabinety

Cyfrowy pracownik, który odpowiada klientom, umawia wizyty i przypomina o terminach.

Oferta dla firm usługowych

Telefoniczny pracownik AI

Odbiera połączenia całą dobę, prowadzi rozmowę po polsku i wysyła podsumowanie na e-mail.

Zobacz, jak działa Głos

Automatyzacje na zamówienie

Dodatkowe integracje i automatyzacje procesów pod konkretną firmę, wyceniane indywidualnie w pakiecie Premium.

Porozmawiajmy o zakresie

FAQ

Najczęstsze pytania właścicieli sklepów

Czy ZasuwAI to ta sama technologia, z której korzystają Allegro albo Amazon?

Nie. Te firmy zbudowały własne systemy i nie są z nami powiązane. ZasuwAI wdraża w Twoim sklepie ten sam model doświadczenia zakupowego: klient opisuje potrzebę własnymi słowami, a AI pomaga mu znaleźć, porównać i wybrać produkt. Nie obiecujemy identycznej technologii ani wszystkich funkcji największych platform.

Czy ZasuwAI gwarantuje wzrost sprzedaży?

Nie. Wyniki przedstawione na tej stronie pochodzą z niezależnych wdrożeń i badań i nie są rezultatami ZasuwAI. Efekt w Twoim sklepie zależy od asortymentu, ruchu i jakości danych w katalogu. Dlatego pokazujemy wskaźniki, na których możesz samodzielnie ocenić, czy rozwiązanie pracuje na sprzedaż.

Z jakimi platformami sklepowymi to działa?

Łączymy się ze sklepami na Shopify i WooCommerce, a przez BaseLinker także z pozostałymi popularnymi platformami. Czat osadzamy na dowolnej stronie. Zakres integracji potwierdzamy przed wdrożeniem.

Czy muszę wymieniać sklep albo przebudowywać szablon?

Nie. Rozwiązanie uzupełnia istniejący sklep. Wyszukiwarka AI zastępuje pole wyszukiwania bez przebudowy szablonu, a sprzedawca pojawia się na stronie jako okno rozmowy.

Skąd AI zna moje produkty, ceny i dostępność?

Z katalogu Twojego sklepu, który pobieramy z Shopify, WooCommerce albo BaseLinkera. Ceny i dostępność aktualizują się automatycznie, więc sprzedawca i wyszukiwarka korzystają z tych samych, aktualnych danych.

Czy AI może podać klientowi nieprawdziwą informację?

Odpowiada na podstawie danych z Twojego systemu, a gdy czegoś nie wie, przekazuje sprawę człowiekowi. Dane klientów obsługujemy zgodnie z RODO, a adresy e-mail zbieramy wyłącznie za zgodą klienta.

Czy klienci wiedzą, że rozmawiają ze sztuczną inteligencją?

Tak. Zgodnie z przepisami sprzedawca przedstawia się jako asystent AI i nigdy nie podaje się za człowieka.

Co mogę mierzyć po wdrożeniu?

W panelu Wyszukiwarki AI widzisz liczbę wyszukiwań, najczęstsze zapytania, odsetek wyszukiwań zakończonych kliknięciem, dodania do koszyka po wyszukiwaniu i zapytania bez wyników. Powiązanie rozmów z zamówieniami oraz testy A/B ustalamy indywidualnie, ponieważ zależą od analityki Twojego sklepu.

Czy każdy pakiet zawiera wszystkie elementy systemu?

Tak. Wyszukiwarka AI, rekomendacje i dosprzedaż, czat na stronie, telefoniczny Głos, obsługa e-maila i integracja ze sklepem są w cenie każdego pakietu. Pakiety różnią się limitami: liczbą kanałów, minut rozmów i wiadomości, a Pro i Max mają też priorytetowe wsparcie. Dokładny zakres pokazuje tabela przy cenniku.

Ile to kosztuje?

Pakiet Start to 590 zł netto miesięcznie plus 1 490 zł netto wdrożenia, Pro 990 zł netto miesięcznie plus 1 999 zł netto wdrożenia, a Max 1 990 zł netto miesięcznie plus 2 499 zł netto wdrożenia. Przy płatności rocznej płacisz za 10 miesięcy, a korzystasz przez 12. Pakiet Premium wyceniamy indywidualnie. Wszystkie ceny są cenami netto.

Ile trwa wdrożenie i co jest po mojej stronie?

Wdrożenie realizujemy po naszej stronie, standardowo do 7 dni roboczych od przekazania przez Ciebie materiałów i dostępów. Po Twojej stronie jest rozmowa o ofercie, około 30 minut, oraz akceptacja gotowego rozwiązania przed uruchomieniem.

Prowadzę firmę usługową, nie sklep. Czy ZasuwAI jest też dla mnie?

Tak. Dla gabinetów, salonów i firm usługowych mamy cyfrowego pracownika, który odbiera telefon, odpowiada klientom i umawia wizyty. Wybierz na górze strony opcję „Prowadzę firmę usługową”.

O nas

Najpierw zbudowaliśmy to dla siebie

ZasuwAI powstało w naszych własnych firmach. Cyfrowi pracownicy, których stworzyliśmy na własne potrzeby, sprawdzili się na tyle dobrze, że zaczęliśmy wdrażać ich także innym.

Sprawdzone we własnych firmach

Cyfrowych pracowników zaczęliśmy budować do obsługi klientów w naszych własnych biznesach. Samodzielnie wykonują więcej zadań, niż zakładaliśmy na początku. Dlatego postanowiliśmy oferować to rozwiązanie również innym firmom.

Dotrzymujemy słowa

Na rynku nie brakuje rozwiązań, które obiecują więcej, niż dostarczają. Oferujemy wyłącznie to, co sami sprawdziliśmy w codziennej pracy.

Wdrożenie po naszej stronie

Nawet dobre narzędzie, wdrożone niepoprawnie, jest wykorzystywane tylko w niewielkim stopniu. Dlatego zajmujemy się wszystkim od początku do końca: konfiguracją, bazą wiedzy, podłączeniem kanałów i testami rozmów. Technologią zajmujemy się my, więc nie musisz się jej uczyć ani poświęcać na nią czasu.

Firma z PolskiStartup z WarszawyWdrożenie od początku do końca

Usługi świadczy Piotr Kleszczewski, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą USŁUGI BIZNESOWE PIOTR KLESZCZEWSKI, Warszawa, NIP 5252998288. Pełne dane znajdziesz w Regulaminie.

Technologia największych. W Twoim sklepie.

Pozwól klientom wyszukiwać, porównywać i wybierać produkty przy pomocy AI. Bez tworzenia własnego zespołu technologicznego. Bez przebudowy całego biznesu.

Umów 20 minut rozmowy o Twoim sklepie

Wybierz dzień i godzinę. Powiemy wprost, które elementy systemu mają sens przy Twoim asortymencie i platformie oraz który pakiet będzie odpowiedni. Bez zobowiązań.

Ładuję wolne terminy…

Z
Sprawdź, ile zyskaszZuza policzy to na Twoich liczbach